AsistanGPT · Hastaneler ve klinikler
Yapay zekâ ile hasta arama: check-up ve kampanya aramaları
Geçmiş hastalarınıza yeni bir check-up paketini duyurmak istiyorsunuz ama listeniz binlerce kişi. AsistanGPT bu aramaları sizin adınıza, belirlediğiniz saatlerde yapar; her hastayla gerçek bir konuşma yürütür ve sonucu kayda geçirir.
Demo
Medipoint demosu
Özel Medipoint Tıp Merkezi için hazırladığımız asistan, geçmiş hastaları check-up paketi için arıyor.
- Paketin içeriğini ve fiyatını anlatır, soruları ve itirazları yanıtlar.
- İsteyen hastaya paket özetini ve ödeme bilgisini Medipoint’in kendi WhatsApp numarasından gönderir.
- Geri aranmak isteyen hastaları listeler; liste ekibe Excel olarak verilir.
- Teşhis koymaz, tıbbi tavsiye vermez ve randevu vermez.
Bir kampanya nasıl yürür
1. Liste ve senaryo
Aranacak hastalar ve anlatılacak paket (içerik, fiyat, kampanya koşulları) asistana tanımlanır.
2. Planlı aramalar
Asistan listeyi belirlediğiniz gün ve saatlerde arar. Giden aramalar hafta içi ve cumartesi 09:00–20:00 ile sınırlıdır.
3. Konuşma ve WhatsApp
Paketi anlatır, soruları ve itirazları yanıtlar; isteyen hastaya paket özetini hastanenizin WhatsApp numarasından gönderir.
4. Sonuç listesi
Her aramanın sonucu işaretlenir. Geri aranması gereken hastalar Excel olarak ekibinize verilir.
Kontrol sizde
- Aramalar tek tuşla durdurulabilir.
- Ulaşılamayan bir hasta otomatik olarak tekrar tekrar aranmaz.
- Asistan aynı hastayla yapılan önceki görüşmeleri hatırlar.
- Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir.
Sağlık konusunda dikkatli
Asistan teşhis koymaz ve tıbbi tavsiye vermez. Acil bir belirti duyduğunda satış konuşmasını kesip hastaya 112’yi aramasını söyleyecek şekilde ayarlanır. Kart bilgisi, şifre ya da kimlik numarası istemez.
Asistanı kendiniz deneyin
Bu hatları yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
- Türkiye0850 305 68 07
- ABD+1 855 360 7893
Sık sorulan sorular
Hasta aramalarında asistan ne söylüyor?
Sizinle birlikte belirlediğimiz senaryoyu: paketin içeriği, fiyatı, kampanya koşulları ve sık gelen sorular. Asistan bu çerçevenin dışına çıkmaz.
Hasta ilgilenirse ne oluyor?
Asistan paket özetini ve sizin belirlediğiniz bilgilendirmeyi hastanenizin WhatsApp numarasından gönderir; ilgilenen hastaları ve sorusu olanları ekibinizin araması için listeler.
Randevuyu da asistan mı veriyor?
Hayır. Asistan randevu vermez; hasta randevu hattınızı arar ya da ekibiniz hastayı geri arar.
Görüşmeler kaydediliyor mu?
Evet. Telefon görüşmeleri kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. Asistan, aynı numarayla daha önce yapılan görüşmeleri hatırlar ve bir sonraki aramada bu bilgiyi kullanır.
Fiyatı ne kadar?
AsistanGPT aylık abonelikle çalışır. Fiyat; hat sayısına, kanallara ve asistanın yapacağı işlere göre belirlenir. Kısa bir görüşmede ihtiyacınızı dinleyip teklif veriyoruz.
İlgili sayfalar
Kurucularımıza yazın
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com