Bounlu Labs

AsistanGPT · Oteller

Oteller için yapay zekâ resepsiyon asistanı

Resepsiyon meşgulken, gece yarısı ya da yoğun sezonda çalan telefon kaçan bir rezervasyon demektir. AsistanGPT otelinizin telefonunu açar, müsaitliğe bakar, fiyat verir ve rezervasyonu alır. Misafirin sorularını WhatsApp’ta da yanıtlar.

Hemen arayınTürkiye 0850 305 68 07ABD +1 855 360 7893
WhatsApp’tan yazınasistangpt.com

Demo

Otel rezervasyon demosu

Demo otelimizde standart oda, suit ve aile suiti tanımlı; asistan bu otelin resepsiyonu gibi çalışır.

  • Tarih ve kişi sayısına göre her oda tipinde kaç oda boş olduğunu ve fiyatını söyler.
  • Tek rezervasyonda birden fazla oda ve kahvaltı seçeneği alır.
  • Rezervasyonu tekrar okuyup onay alır ve 6 haneli rezervasyon kodu verir.
  • Aynı kodla rezervasyonu sorgular ya da iptal eder.

Resepsiyonun yükünü alan işler

  • Müsaitlik ve fiyat

    Giriş ve çıkış tarihi ile kişi sayısını sorar; her oda tipi için boş oda sayısını, kapasiteyi, gecelik ve toplam fiyatı söyler.

  • Rezervasyon alma

    Tek seferde birden fazla oda ayırabilir; kahvaltı gibi seçenekleri ekler ve 6 haneli bir rezervasyon kodu verir.

  • Onaysız kayıt yok

    Rezervasyonu kaydetmeden önce tarihleri, odaları ve tutarı misafire tekrar okur; açık bir “evet” almadan işlem yapmaz.

  • Sorgulama ve iptal

    Misafir rezervasyon koduyla aradığında rezervasyonu bulur, bilgilerini okur ya da iptal eder.

  • Aynı odaya çift kayıt olmaz

    Oda müsaitliği her rezervasyonda yeniden kontrol edilir; aynı oda aynı geceye iki kez satılmaz.

  • Otel hakkındaki sorular

    Giriş-çıkış saatleri, konum, otopark, evcil hayvan kuralı gibi soruları sizin verdiğiniz bilgilerle yanıtlar.

Misafiriniz neden memnun kalır

  • Telefon çalmaya devam etmez; ilk çalışta açılır.
  • Misafir aynı numarayla tekrar aradığında asistan önceki görüşmeyi hatırlar.
  • Fiyatlar ve oda tipleri her seferinde aynı, doğru şekilde anlatılır.
  • Asistanın yetkisinde olmayan talepler (özel istekler, grup fiyatları) geri arama listesine alınır; ekibiniz arar.

Otelinize göre kurulur

Oda tipleriniz, oda sayılarınız, fiyatlarınız ve kurallarınız asistana tanımlanır. Asistanın hangi durumda rezervasyon alacağını, hangi durumda ekibinize yönlendireceğini siz belirlersiniz. Görüşmeler kaydedilir ve yazıya dökülür; asistanın ne konuştuğunu her zaman görebilirsiniz.

Asistanı kendiniz deneyin

Bu hatları yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Sık sorulan sorular

Yapay zekâ asistanı otelimin rezervasyonlarını alabilir mi?

Evet. Telefonda müsaitlik sorgular, oda tipi ve fiyat bilgisi verir, misafirin onayını alarak rezervasyon oluşturur ve bir rezervasyon kodu verir. Aynı kodla rezervasyon sorgulanabilir ya da iptal edilebilir.

Otel yönetim sistemimle (PMS) veya kanal yöneticimle entegre çalışıyor mu?

Şu an hazır bir PMS, kanal yöneticisi ya da rezervasyon motoru entegrasyonu yok. Kurulumda oda tipleriniz, kapasiteniz ve fiyatlarınız AsistanGPT’ye tanımlanır ve rezervasyonlar burada kayıt altına alınır. Kendi sisteminizle bağlantı ihtiyacınızı ilk görüşmede birlikte değerlendiriyoruz.

Ödeme ya da kapora alıyor mu?

Hayır, asistan kart bilgisi ya da ödeme almaz. Ödeme ve kapora süreçleriniz mevcut yönteminizle devam eder.

Rezervasyonda değişiklik yapabiliyor mu?

Asistan rezervasyonu kodla bulup iptal edebilir ve yeni tarihler için yeniden rezervasyon alabilir. Mevcut bir rezervasyonu doğrudan düzenleme özelliği şu an yok.

Asistan hangi dilleri konuşuyor?

Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; yabancı misafiri çok olan işletmeler için dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.

Görüşmeler kaydediliyor mu?

Evet. Telefon görüşmeleri kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. Asistan, aynı numarayla daha önce yapılan görüşmeleri hatırlar ve bir sonraki aramada bu bilgiyi kullanır.

Fiyatı ne kadar?

AsistanGPT aylık abonelikle çalışır. Fiyat; hat sayısına, kanallara ve asistanın yapacağı işlere göre belirlenir. Kısa bir görüşmede ihtiyacınızı dinleyip teklif veriyoruz.

İlgili sayfalar

Kurucularımıza yazın

Kurucularımıza yazın →