🎓 Boğaziçi Üniversitesi öğrencileri tarafından hazırlandı

Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) Nedir?

Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS), bir şirketin sadece kâr maksimizasyonunun ötesinde, etik davranma ve topluma olumlu katkı sağlama taahhüdüdür. Şirketlerin çalışanlara, topluma ve çevreye nasıl davrandığını şekillendirir. Günümüzde tüketiciler ve yatırımcılar, KSS'yi ciddiye alan şirketleri giderek daha çok ödüllendiriyor.

Kısa cevap

KSS, şirketlerin sosyal, çevresel ve etik kaygıları operasyonlarına ve paydaş ilişkilerine entegre ettiği, yasal yükümlülüklerin ötesine geçen kendi kendini düzenleyen bir iş modelidir.

Carroll'ın KSS Piramidi
  1. 1
    Ekonomik Sorumluluk
    Kârlı ol — bir şirketin ayakta kalıp diğer görevlerini yerine getirmesi için temel.
  2. 2
    Yasal Sorumluluk
    Kanunlara uy ve toplumun yasal kurallarına göre faaliyet göster.
  3. 3
    Etik Sorumluluk
    Yasal olarak zorunlu olmasa bile doğru, adil ve haklı olanı yap.
  4. 4
    Hayırseverlik Sorumluluğu
    Bağış, gönüllülük ve toplum desteğiyle topluma geri ver.
01

Adım adım çözümlü örnekler

Bir giyim markası geri dönüştürülmüş ambalaja geçiyor ve adil ücret ödüyor. Bu hangi KSS boyutunu yansıtır?

Bu, Carroll piramidinin birden fazla katmanına yayılır.
Adil ücret = etik + yasal sorumluluk (çalışanlara adil davranmak, iş kanununu karşılamak).
Geri dönüştürülmüş ambalaj = etik/çevresel sorumluluk (yasal asgarinin ötesinde zarar azaltma).
İkisi de marka güvenini ve uzun vadeli müşteri sadakatini artırır.

Bir teknoloji şirketi kârının %1'ini eğitim vakıflarına bağışlıyor. Bu ne tür bir KSS faaliyetidir?

Bu, Carroll piramidinin en üstü olan hayırseverlik sorumluluğudur.
Gönüllüdür, yasal olarak zorunlu değildir.
Amacı toplumu geliştirmek ve şirketin itibarını artırmaktır.

Bir fabrika tüm çevre kanunlarına uyuyor ama bir nehri yasal sınırın hemen altında hafifçe kirletiyor. Bu güçlü bir KSS mi sayılır?

Yasal sınırlara uymak sadece yasal sorumluluğu karşılar.
Güçlü KSS daha ileri gider — etik sorumluluk, yasal olarak izin verilse bile zararı en aza indirmeyi gerektirir.
Dolayısıyla bu, örnek değil, asgari düzeyde bir KSS'dir.
02

Bilgi kartları

03

Mini test

S1.Carroll'ın KSS piramidine göre, hangi sorumluluk tabanı oluşturur?

Doğru cevap: C. Ekonomik sorumluluk (kârlı olmak) temeldir — bir şirket diğer sorumlulukları yerine getirebilmek için önce finansal olarak ayakta kalmalıdır.

S2.Aşağıdakilerden hangisi hayırseverlik türü KSS'ye örnektir?

Doğru cevap: B. Gönüllü hayırseverlik bağışı, piramidin en üst katmanı olan hayırseverlik sorumluluğudur.

S3.'Yeşil aklama' (greenwashing) ne anlama gelir?

Doğru cevap: B. Yeşil aklama, bir şirketin gerçek çevresel etkisini abartan pazarlama numarasıdır.

S4.Günümüzde birçok şirket neden KSS'ye yatırım yapar?

Doğru cevap: C. KSS büyük ölçüde gönüllüdür ve yasal zorunluluk ya da garantili hisse kazancı değil, paydaş güveni ve uzun vadeli değer tarafından yönlendirilir.
📄Bu konuyu PDF çalışma kağıdı olarak indirKonu özeti + 10 soru + cevap anahtarı — sınıfta paylaş, yazdır.
Bounlu uygulamalarıyla daha iyi çalış
Notek
Notek

“Kurumsal Sosyal Sorumluluk (KSS) Nedir?” için tüm kartlar, çözümlü adımlar ve AI hoca desteği Notek'te — sınavdan önce elle çalış.

Ücretsiz indir
Notek 1Notek 2Notek 3Notek 4Notek 5
04

Sık yapılan hatalar

KSS, hayırseverlikle aynı şeydir.Doğrusu: Hayırseverlik, KSS'nin sadece bir parçasıdır — KSS ayrıca yasal, etik ve ekonomik sorumluluğu da kapsar.

KSS her zaman şirkete geri dönüşü olmayan bir maliyettir.Doğrusu: KSS genellikle marka sadakatini, çalışan bağlılığını ve uzun vadeli kârlılığı artırır.

Kanunlara uymak güçlü bir KSS için yeterlidir.Doğrusu: Yasal uyum asgari düzeydir; gerçek KSS etik ve hayırsever eyleme daha ileri gider.

KSS sadece büyük şirketler için önemlidir.Doğrusu: Küçük ve orta ölçekli işletmeler de KSS uygulayabilir, örneğin yerel tedarik veya adil ücretlerle.

05

Sıkça sorulan sorular

Kurumsal sosyal sorumluluk (KSS) nedir?

KSS, bir şirketin yasal asgarilerin ötesinde etik iş yapma ve topluma ve çevreye olumlu katkı sağlama konusundaki gönüllü taahhüdüdür.

KSS örnekleri nelerdir?

Örnekler arasında karbon emisyonlarını azaltmak, adil çalışma koşulları, hayır bağışları, etik tedarik ve gönüllü toplum programları yer alır.

KSS piramidi nedir?

Carroll'ın KSS piramidinin dört düzeyi vardır: ekonomik (kârlı ol), yasal (kanunlara uy), etik (doğru olanı yap) ve hayırseverlik (geri ver).

KSS sürdürülebilirlikten nasıl farklıdır?

Sürdürülebilirlik çevresel ve kaynak etkisine odaklanır; KSS daha geniştir, etik, toplum, çalışanlar ve yönetişimi de kapsar.

İlgili konular