Bounlu Call Center · İkinci El Araç Platformu
İkinci El Araç Platformları için dış arama hizmeti
Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center kullanıcılarınızı sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
İkinci El Araç Platformu için dış arama senaryoları
Değerlendirme randevusu teyidi
Aracını satmak için randevu alan kullanıcılar bir gün önce aranır; saat ve adres teyit edilir, iptaller ekibinize not edilir.
Eksik ilan bilgisi
İncelemede bekleyen ilanların sahipleri aranır; ekibinizin belirttiği eksik, örneğin fotoğraf ya da açıklama düzeltmesi anlatılır.
Galeri üyeliği bitiyor
Paket süresi biten galeri üyeleri aranır; bitiş tarihi hatırlatılır, yenileme isteği satış ekibinize iletilir.
Destek sonrası memnuniyet
Destek kaydı kapanan kullanıcılar aranır; sorunun çözülüp çözülmediği ve hizmetten memnuniyetleri sorulur.
Dış aramalar nasıl yürür
Listeyi siz verirsiniz
Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.
Planlanan saatte arar
Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.
Konuşur, dinler, not eder
Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.
Sonucu size bırakır
İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.
İzin ve sınırlar
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.
Otomotiv alanında dış arama hizmeti
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
İlanı eksik olan kullanıcıları aramak mümkün mü?
Evet. Ekibinizin verdiği listeye göre ilan sahipleri pazartesiden cumartesiye 09:00 ile 20:00 arasında aranır. Asistan eksik bilgiyi anlatır, soruları not eder; ilanı kendisi düzenlemez. Tanıtım aramaları ise yalnızca aranmayı kabul etmiş kullanıcılara yapılır.
Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?
Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.
Kimleri arayabiliriz?
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.
Aramaların sonucunu nasıl görürüz?
Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com