Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Şarj İstasyonu

Şarj İstasyonları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center kullanıcılarınızı sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Şarj İstasyonu için dış arama senaryoları

  • Arıza giderildi bilgisi

    Arıza bildiren kullanıcılar, ekibiniz sorunu giderdiğinde aranır; istasyonun yeniden kullanılabilir olduğu söylenir.

  • İade sonucu bilgilendirmesi

    Hatalı çekim kaydı açılan kullanıcılar aranır; ekibinizin verdiği sonuç ve süre bilgisi aktarılır, soruları not edilir.

  • Yeni istasyon duyurusu

    Bölgesinde yeni istasyon açılan ve aranmayı kabul etmiş kullanıcılar aranır; istasyonun yeri ve soket tipleri anlatılır.

  • Site ve işletme ziyareti

    İstasyon kurulumu ya da bakım ziyareti planlanan site yönetimleri ve işletmeler aranır; ziyaret günü ve saati teyit edilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Otomotiv alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Arızayı bildiren kullanıcılara giderildiğini haber verebilir miyiz?

Evet. Ekibinizin çözüldü olarak verdiği kayıtlara göre kullanıcılar pazartesi ile cumartesi arasında, 09:00 ile 20:00 saatleri içinde aranır. Asistan istasyonun yeniden kullanılabildiğini söyler, kullanıcının geri bildirimini not eder.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →