Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Makine İmalatçısı

Makine İmalatçıları için WhatsApp destek hattı

Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, makine imalat firmanızın WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Makine İmalatçısı WhatsApp hattında neler yapılır

  • Arızalı parça fotoğrafı

    Bakım sorumlusu kırılan parçanın ya da etiketinin fotoğrafını gönderir. Asistan görseldeki parça ve seri bilgisini özetler, servis ekibinize iletir.

  • Hata ekranı görüntüsü

    Kontrol panelindeki hata kodunun görüntüsü arıza kaydına eklenir; teknisyen müşteriyi aradığında ne ile karşılaşacağını önceden bilir.

  • Yerleşim planı ve ürün çizimi

    Yeni makine için müşteri hat yerleşimini ya da işlenecek ürünün çizimini PDF olarak paylaşır; asistan özetleyip proje ekibinize gönderir.

  • Kullanım kılavuzu talebi

    Sizin yüklediğiniz kılavuz, bakım çizelgesi ya da teknik föy, makine modeli sorulduktan sonra müşteriye gönderilir.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Üretim ve Toptan alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Müşteri parça fotoğrafı gönderirse doğru parça bulunur mu?

Asistan fotoğraftaki etiketi, parça numarasını ve görünen bilgileri okur ve özetler. Parçanın hangisi olduğuna ve makineye uyup uymadığına yedek parça sorumlunuz karar verir; asistan yalnızca talebi eksiksiz hale getirir.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →