Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Makine İmalatçısı

Makine İmalatçıları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Makine İmalatçısı için dış arama senaryoları

  • Periyodik bakım hatırlatması

    Bakım zamanı gelen makineler için sizin listenize göre müşteri aranır; bakım ihtiyacı not edilir, uygun günler ekibinize iletilir.

  • Servis sonrası kontrol

    Arızası giderilen makinenin sahibi birkaç gün sonra aranır; makinenin sorunsuz çalışıp çalışmadığı sorulur, sorun sürüyorsa yeni kayıt açılır.

  • Montaj günü hazırlık teyidi

    Ekibinizin belirlediği kurulum günü öncesi müşteri aranır; sahadaki enerji, zemin ve erişim hazırlığının tamam olup olmadığı sorulur.

  • Yedek parça hazır bilgisi

    Beklenen parça geldiğinde müşteri aranır; parçanın hazır olduğu ve teslim seçenekleri sizin verdiğiniz bilgiyle söylenir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Üretim ve Toptan alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Bakım hatırlatma aramalarında müşteriye ne söylenir?

Asistan sizin verdiğiniz listedeki makineyi ve bakım tarihini söyler, müşterinin uygun olduğu günleri sorar ve yanıtı not eder. Bakım günü bu aramayla kesinleşmez; ekibiniz programı yapıp müşteriye onaylar.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →