Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Online Eğitim Platformu

Online Eğitim Platformları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center kullanıcılarınızı sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Online Eğitim Platformu için dış arama senaryoları

  • Yarım kalan kurs hatırlatması

    Kursa kaydolup uzun süredir giriş yapmayan ve aranmayı kabul etmiş kullanıcılar aranır; yeni eklenen dersler hatırlatılır, varsa sorunları not alınır.

  • Abonelik yenileme bilgilendirmesi

    Yıllık aboneliği sona ermek üzere olan kullanıcılara yenileme tarihi bildirilir; yenilemek istemeyenlerin talebi ekibinize iletilir.

  • Destek talebi sonrası araması

    Erişim ya da teknik sorunu çözülen kullanıcılar aranır, sorunun giderilip giderilmediği sorulur ve yanıt destek kaydına not edilir.

  • Kurumsal deneme dönemi

    Kurumsal deneme erişimi verilen şirketlerin yetkilileri aranır; deneme süresinin bitişi hatırlatılır, devam isteyenlerin bilgisi satış ekibine aktarılır.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Eğitim alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Kursu yarım bırakan kullanıcıları aramak uygun mu?

Aramalar yalnızca aranmayı kabul etmiş kullanıcılara yapılır. Asistan kursa dönmesini hatırlatır, kullanıcı bir sorun yaşadıysa not alır; satın alma için ısrar etmez. Aramalar pazartesi ile cumartesi 09:00–20:00 arasındadır.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →