Bounlu Call Center · Su ve Kanalizasyon İdaresi
Su ve Kanalizasyon İdareleri için WhatsApp destek hattı
Aboneler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, su ve kanalizasyon idarenizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Su ve Kanalizasyon İdaresi WhatsApp hattında neler yapılır
Arıza fotoğrafı ve konum
Abone yoldaki su sızıntısının ya da taşan rögarın fotoğrafını konumla gönderir. Asistan görseli okur, bildirimi adresle özetleyip arıza ekibine iletir.
Sayaç fotoğrafıyla endeks
Endeksine itiraz eden abone sayacın fotoğrafını yollar. Asistan sayaçtaki rakamı okur, itirazı abone numarasıyla özetleyip ilgili birime iletir.
Kesinti duyurusu
Kesintiden etkilenen aboneye duyurunun metni, etkilenen sokaklar ve tahmini süre yazıyla gönderilir.
Abonelik evrakı
Konut, işyeri ya da inşaat aboneliği için gereken belgeler ve depozito bilgisi abonenin durumuna göre yazılı liste olarak paylaşılır.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; aboneleriniz zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Kamu, Enerji ve STK alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Abone suyun rengini fotoğrafla gönderirse ne olur?
Asistan fotoğrafı ve abonenin anlattıklarını adresle birlikte su kalitesi birimine iletir. Suyun içilip içilemeyeceği konusunda yorum yapmaz; bu değerlendirmeyi idarenizin yetkili birimi yapar.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com