Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Su ve Kanalizasyon İdaresi

Su ve Kanalizasyon İdareleri için WhatsApp destek hattı

Aboneler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, su ve kanalizasyon idarenizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Su ve Kanalizasyon İdaresi WhatsApp hattında neler yapılır

  • Arıza fotoğrafı ve konum

    Abone yoldaki su sızıntısının ya da taşan rögarın fotoğrafını konumla gönderir. Asistan görseli okur, bildirimi adresle özetleyip arıza ekibine iletir.

  • Sayaç fotoğrafıyla endeks

    Endeksine itiraz eden abone sayacın fotoğrafını yollar. Asistan sayaçtaki rakamı okur, itirazı abone numarasıyla özetleyip ilgili birime iletir.

  • Kesinti duyurusu

    Kesintiden etkilenen aboneye duyurunun metni, etkilenen sokaklar ve tahmini süre yazıyla gönderilir.

  • Abonelik evrakı

    Konut, işyeri ya da inşaat aboneliği için gereken belgeler ve depozito bilgisi abonenin durumuna göre yazılı liste olarak paylaşılır.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; aboneleriniz zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Kamu, Enerji ve STK alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Abone suyun rengini fotoğrafla gönderirse ne olur?

Asistan fotoğrafı ve abonenin anlattıklarını adresle birlikte su kalitesi birimine iletir. Suyun içilip içilemeyeceği konusunda yorum yapmaz; bu değerlendirmeyi idarenizin yetkili birimi yapar.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →