MADDE 1 - TARAFLAR VE KAPSAM

İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.bounlu.com alan adlı internet sitesi ve mobil uygulamaları ("Platform") üzerinden sunulan hizmetlerin kullanım şart ve koşullarını düzenler.

Hizmet Sağlayıcı: Kazdağ Gıda San Ltd Şti. (Bounlu) ("Şirket", "Biz")

Kullanıcı: Platform'u kullanan gerçek veya tüzel kişiler ("Siz", "Kullanıcı"). Platform'a üye olarak veya Platform'u ziyaret ederek işbu Sözleşme'yi kabul etmiş sayılırsınız.

MADDE 2 - HİZMET TANIMI

Bounlu, öğrenciler ile eğitmenleri bir araya getiren dijital eğitim platformudur. Platform aşağıdaki hizmetleri sunar:

• Online birebir ders seansları (15, 30, 45, 60 dakika seçenekleri)
• Google Meet entegrasyonu ile canlı görüntülü eğitim
• Eğitmen-öğrenci eşleştirme sistemi
• Mesajlaşma ve dosya paylaşımı
• Ödeme ve kredi yönetimi
• Ders geçmişi ve raporlama
• Değerlendirme ve geri bildirim sistemi

MADDE 3 - ÜYELİK VE HESAP OLUŞTURMA

MADDE 4 - KULLANICI YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Kullanıcılar, Platform'u kullanırken aşağıdaki yükümlülükleri kabul ederler:

• Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve evrensel hukuk normlarına uymak
• Başkalarının haklarına saygı göstermek
• Doğru ve güncel bilgi vermek
• Platform'u kötüye kullanmamak
• Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
• Ders içeriklerini izinsiz kaydetmemek veya paylaşmamak
• Spam, virüs veya zararlı içerik göndermemek
• Diğer kullanıcıları taciz etmemek veya rahatsız etmemek
• Platform güvenliğini tehlikeye atmamak
• Ticari amaçla kötüye kullanmamak

MADDE 5 - YASAKLANMIŞ KULLANIM

Aşağıdaki davranışlar kesinlikle yasaktır ve hesap iptali ile sonuçlanabilir:

• Başkası adına veya sahte kimlikle kayıt olmak
• Birden fazla hesap oluşturmak (ticari amaçla)
• Platform dışı ödeme alışverişi yapmak
• Eğitmenleri veya öğrencileri platforma zarar verecek şekilde yönlendirmek
• Rekabet yasağına aykırı davranmak
• Ders içeriklerini kaydetmek, çoğaltmak veya paylaşmak
• Hack, bot veya otomatik araçlar kullanmak
• Kişisel verileri yetkisiz toplamak veya kullanmak
• Nefret söylemi, ırkçılık, ayrımcılık yapmak
• Uyuşturucu, silah, kumar gibi yasadışı içerik paylaşmak

MADDE 6 - FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

MADDE 7 - ÜCRETLER VE ÖDEME

MADDE 8 - GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

Kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni sayfalarını inceleyiniz.

Platform'u kullanarak, kişisel verilerinizin belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmesini kabul etmiş sayılırsınız.

MADDE 9 - SORUMLULUK SINIRLAMALARI

MADDE 10 - HİZMET DEĞİŞİKLİKLERİ

Bounlu, Platform'da sunulan hizmetleri, fiyatlandırmayı ve özellikler önceden bildirmeksizin değiştirme, güncelleme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Önemli değişiklikler hakkında kullanıcılar e-posta veya platform bildirimi ile bilgilendirilir.

MADDE 11 - SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

İşbu Sözleşme, Bounlu tarafından tek taraflı olarak değiştirilebilir. Güncel sözleşme metni her zaman Platform'da yayınlanır.

Değişiklik yayınlandıktan sonra Platform'u kullanmaya devam etmeniz, yeni şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

MADDE 12 - UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda öncelikle taraflar arabuluculuk yoluyla çözüm aramayı kabul ederler.

Uyuşmazlık çözülemezse, İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır.

Tüketici kullanıcılar için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri de yetkilidir.

MADDE 13 - YÜRÜRLÜK

İşbu Sözleşme, Platform'a üye olduğunuz veya Platform'u kullanmaya başladığınız tarihte yürürlüğe girer. Hesabınızı kapatana veya Platform tarafından iptal edilene kadar geçerlidir.

MADDE 14 - İLETİŞİM

Sözleşme hakkında sorularınız veya Platform kullanımı ile ilgili destek için: