6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla Bounlu olarak, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. VERİ SORUMLUSU

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER

Platform'umuzu kullanırken aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenir:

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Sözleşme İfası: Eğitim hizmetlerinin sunulması, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Yasal Yükümlülük: Vergi, ticaret, tüketici hukuku vb. mevzuat kapsamındaki yükümlülükler
• Müşteri İlişkileri: Kullanıcı hesap yönetimi, destek hizmetleri
• Platform Güvenliği: Dolandırıcılık önleme, güvenlik tedbirleri
• Hizmet İyileştirme: İstatistiksel analiz, kalite kontrolü
• Pazarlama: Reklam, kampanya, haber bülteni (açık rıza ile)
• İletişim: Bilgilendirme, duyuru, hatırlatma mesajları
• Raporlama: İş faaliyetlerinin raporlanması, denetim

4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri
• Açık rıza (pazarlama faaliyetleri için)

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın öngördüğü şartlara uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

6. KİŞİSEL VERİ TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanır:

• Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden kayıt formu ile
• E-posta, telefon veya canlı destek üzerinden iletişimler sırasında
• Ders seansları sırasında paylaşılan bilgiler ile
• Ödeme işlemleri sırasında otomatik olarak
• Çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla
• Sosyal medya entegrasyonları ile
• Müşteri anketleri ve geri bildirim formları ile

7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verileriniz ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

8. HAKLARIN KULLANILMASI

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

9. VERİ GÜVENLİĞİ

Bounlu olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri almaktayız:

• SSL/TLS şifreleme protokolleri (HTTPS)
• Güvenli sunucu altyapısı ve firewall koruması
• Veritabanı şifreleme ve yedekleme
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme sistemleri
• Personel gizlilik eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
• Düzenli güvenlik testleri ve güncellemeleri
• Veri ihlali bildirim prosedürleri
• KVKK uyum programı ve iç denetim

10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:

• Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 3 yıl
• Finansal Kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 10 yıl
• Ders Kayıtları: 1 yıl (öğrenci talebi ile uzatılabilir)
• İletişim Kayıtları: 3 yıl
• Pazarlama İzinleri: İzin iptal edilene kadar
• Çerez Verileri: 6 ay - 2 yıl arası

Saklama süreleri sona erdiğinde, kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

11. İLETİŞİM

Kişisel verileriniz ve KVKK hakların hakkında sorularınız için: