1. SÖZLEŞMENİN TARAFLARI VE KONUSU

İşbu Kullanım Şartları ("Sözleşme"), www.bounlu.com alan adlı internet sitesi ve mobil uygulamalar ("Platform") ile bu Platform üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin şart ve koşulları düzenlemektedir.

1.2. Kullanıcı: Platformu kullanan gerçek veya tüzel kişileri ifade eder.

2. TANIMLAR

• Platform: Bounlu web sitesi ve mobil uygulamaları
• Kullanıcı: Platformu kullanan öğrenci veya eğitmen
• Öğrenci: Eğitim hizmeti alan kullanıcı
• Eğitmen: Platform üzerinden eğitim hizmeti sunan kullanıcı
• Hizmet: Platform üzerinden sunulan tüm eğitim ve destek hizmetleri
• İçerik: Platform üzerindeki tüm metin, görsel, video ve diğer materyaller
• Seans: Öğrenci ve eğitmen arasında gerçekleşen canlı eğitim oturumu

3. SÖZLEŞMENİN KAPSAMI VE KABULÜ

3.1. Platformu kullanmaya başladığınızda, işbu Kullanım Şartlarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş sayılırsınız.

3.2. Kullanım Şartlarını kabul etmiyorsanız, Platformu kullanmaktan kaçınmalısınız.

3.3. Şirket, Kullanım Şartlarını dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler Platform üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olacaktır.

4. ÜYELİK VE HESAP GÜVENLİĞİ

4.1. Üyelik Koşulları:

• Platformu kullanabilmek için 13 yaşını doldurmuş olmalısınız
• 18 yaşın altındaki kullanıcılar için veli/vasi onayı gereklidir
• Kayıt sırasında doğru, eksiksiz ve güncel bilgiler vermelisiniz
• Her kullanıcı yalnızca bir hesap oluşturabilir

4.2. Hesap Güvenliği:

• Şifrenizi gizli tutmak ve kimseyle paylaşmamaktan sorumlusunuz
• Hesabınızda gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz
• Şüpheli bir durum fark ederseniz derhal Şirketi bilgilendirmelisiniz
• Şirket, hesap güvenliği ihlallerinden sorumlu tutulamaz

5. HİZMETLERİN KULLANIMI

5.1. Platform Hizmetleri:

• Çevrimiçi canlı eğitim seansları
• Eğitmen-öğrenci eşleştirme sistemi
• Yapay zeka destekli öğrenim asistanı
• Ders materyalleri ve kaynaklar
• İlerleme takip sistemi

5.2. Kullanım Kuralları:

• Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmalısınız
• Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermelisiniz
• Yanıltıcı, saldırgan veya yasadışı içerik paylaşmamalısınız
• Platform güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetlerden kaçınmalısınız
• Telif haklarına ve fikri mülkiyet haklarına uymalısınız

6. ÖDEME VE İPTAL POLİTİKASI

6.1. Ücretlendirme:

• Tüm ücretler Türk Lirası (TL) cinsindendir
• Ücretler Platform üzerinde açıkça belirtilir
• Fiyatlar önceden bildirimde bulunularak değiştirilebilir
• KDV dahil fiyatlar gösterilir

6.2. Ödeme Yöntemleri:

Kredi kartı, banka kartı ve diğer elektronik ödeme yöntemleri kabul edilir. Ödemeler güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

6.3. İptal ve İade:

• Rezerve edilen seanslar, başlama saatinden en az 24 saat önce ücretsiz iptal edilebilir
• 24 saatten kısa sürede yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz
• Eğitmen tarafından yapılan iptallerde tam iade yapılır
• Teknik sorunlar nedeniyle gerçekleşmeyen seanslar için tam iade yapılır
• İadeler 5-10 iş günü içinde hesabınıza yansıtılır

7. EĞİTMEN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Eğitmen olarak Platform'u kullanmayı kabul ederseniz:

• Verdiğiniz eğitim ve deneyim bilgilerinin doğru olduğunu beyan edersiniz
• Gerekli belgeleri (diploma, transkript vb.) sunmayı kabul edersiniz
• Profesyonel ve etik davranış standartlarına uyarsınız
• Rezerve edilen seansları zamanında gerçekleştirirsiniz
• Kaliteli ve etkili eğitim sunmayı taahhüt edersiniz
• Platform dışında öğrencilerle doğrudan iletişime geçmezsiniz

8. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI

8.1. Platform üzerindeki tüm içerik, tasarım, logo, metin, grafik, yazılım ve diğer materyaller Şirket'in veya lisans verenlerinin mülkiyetindedir ve telif hakkı, marka ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.

8.2. Kullanıcılar, Platform'u yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilir. İçeriğin kopyalanması, çoğaltılması, dağıtılması veya değiştirilmesi yasaktır.

8.3. Kullanıcılar tarafından Platform'a yüklenen içeriklerin tüm hakları kullanıcıya aittir, ancak kullanıcı Şirket'e bu içerikleri Platform üzerinde kullanma, gösterme ve dağıtma konusunda geri alınamaz bir lisans verir.

9. SORUMLULUK SINIRLAMALARI

9.1. Hizmet Garanti Reddi:

Platform "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sunulmaktadır. Şirket, hizmetin kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını garanti etmez.

9.2. Sorumluluk Sınırları:

• Şirket, eğitmenlerin verdiği eğitimin kalitesinden sorumlu değildir
• Kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklardan Şirket sorumlu tutulamaz
• Üçüncü taraf bağlantılardan ve hizmetlerden sorumluluk kabul edilmez
• Teknik arızalar ve kesintilerden dolayı sorumluluk sınırlıdır
• Dolaylı, arızi veya özel zararlardan sorumluluk kabul edilmez

10. GİZLİLİK

Kişisel verilerinizin işlenmesi ve korunmasına ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni belgelerini inceleyiniz.

11. HESAP ASKIYA ALMA VE SONLANDIRMA

11.1. Şirket, aşağıdaki durumlarda kullanıcı hesaplarını askıya alabilir veya sonlandırabilir:

• Kullanım Şartlarının ihlali
• Sahte veya yanıltıcı bilgi verilmesi
• Yasadışı faaliyetlerde bulunulması
• Diğer kullanıcılara zarar verici davranışlar
• Platform güvenliğinin tehlikeye atılması

11.2. Kullanıcılar, hesaplarını dilediği zaman kapatabilir. Hesap kapatma işlemi geri alınamaz.

12. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ

12.1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde öncelikle taraflar arasında dostane görüşme yolu denenecektir.

12.2. Uyuşmazlığın çözülememesi halinde, İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12.3. İşbu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir.

13. GENEL HÜKÜMLER

• 13.1. Devir Yasağı: Kullanıcılar, bu sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.
• 13.2. Kısmi Geçersizlik: Sözleşmenin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.
• 13.3. Feragat: Şirket'in herhangi bir hakkını kullanmaması, o haktan feragat ettiği anlamına gelmez.
• 13.4. Bildirimler: Tüm bildirimler kayıt sırasında verilen e-posta adresine gönderilir.

14. İLETİŞİM

Kullanım Şartları hakkında sorularınız için: