Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Alarm ve Güvenlik Sistemleri

Alarm ve Güvenlik Sistemi Firmaları için WhatsApp destek hattı

Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, güvenlik sistemi firmanızın WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Alarm ve Güvenlik Sistemleri WhatsApp hattında neler yapılır

  • Panel ve kayıt cihazı fotoğrafı

    Müşteri alarm panelinin ekranını ya da kayıt cihazının ışıklarını fotoğraflar. Asistan görseli okuyup servis kaydına ekler, teknik ekibinize iletir.

  • Kamera noktası krokisi

    Dükkânın ya da evin krokisi PDF ya da fotoğraf olarak gönderilir; asistan alanları ve istenen kamera noktalarını teklif kaydına özetler.

  • Ürün ve paket bilgisi

    Kamera, alarm ve görüntülü diyafon paketleriniz, kurulum ücretleri ve bakım kapsamınız sizin hazırladığınız metinle yazılı paylaşılır.

  • Kayıt görüntüsü talebi

    Kayıt görüntüsü isteyen müşteriye asistan görüntü göndermez; talebi tarih ve saat aralığıyla kayda alır, ekibinizin dönüş yapacağını yazar.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Ev ve Teknik Servis alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Müşteri kamera görüntüsü isterse WhatsApp’tan gönderilir mi?

Hayır. Asistan kamera kayıtlarına erişmez ve görüntü paylaşmaz. Talebi tarih, saat aralığı ve kamera yeriyle kayda alır; görüntü teslimi gibi işlemleri sizin kurallarınıza göre ekibiniz yürütür.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →