Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Beyaz Eşya Servisi

Beyaz Eşya Servisleri için WhatsApp destek hattı

Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, beyaz eşya servisinizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Beyaz Eşya Servisi WhatsApp hattında neler yapılır

  • Hata kodu ve ekran

    Müşteri cihazın ekranındaki kodu ya da yanıp sönen ışığı fotoğraflar. Asistan görseli okuyup arıza kaydına ekler, teknisyeninize iletir.

  • Model etiketi

    Kapağın içindeki ya da arkadaki etiketin fotoğrafı gelir; model ve seri numarası okunur, teknisyen doğru parçayı hazırlayabilir.

  • Fatura PDF’i

    Müşteri cihazın faturasını PDF ya da fotoğraf olarak gönderir; satın alma tarihi kayda eklenir, kapsam değerlendirmesi ekibinize bırakılır.

  • Servis ücreti ve saatler

    Servis ücretiniz, çalışma saatleriniz ve gittiğiniz bölgeler yazılı olarak paylaşılır; müşteri bilgiyi kaybetmez.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Ev ve Teknik Servis alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Müşteri model etiketinin fotoğrafını gönderirse ne olur?

Asistan etiketteki model ve seri bilgisini okur, arıza tarifiyle birlikte kayda ekler. Bu bilgi teknisyeninize iletilir; böylece parça önceden kontrol edilebilir ve ikinci bir ziyarete gerek kalmayabilir.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →