Bounlu Call Center · Arabuluculuk Ofisi
Arabuluculuk Ofisleri için WhatsApp destek hattı
Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, arabuluculuk ofisinizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Arabuluculuk Ofisi WhatsApp hattında neler yapılır
Belge gönderimi
Taraf bordrosunu, fesih bildirimini ya da faturayı fotoğraf veya PDF olarak gönderir. Asistan hangi belgelerin ulaştığını özetleyip arabulucuya iletir.
Toplantı bilgisi
Toplantının günü, saati ve adresi yazılı olarak paylaşılır; görüntülü toplantılarda ofisinizin hazırladığı bağlantı bilgisi tarafa iletilir.
Sürece dair genel sorular
Arabuluculuğun ne olduğu, kaç toplantı sürebileceği ve avukatla gelme gibi sorular, sizin yazdığınız genel açıklamalarla yanıtlanır.
Vekil avukat bildirimi
Tarafın avukatı kendini tanıtmak için yazar. Asistan avukatın adını, iletişim bilgisini ve hangi dosyayla ilgili olduğunu kaydedip arabulucuya bildirir.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Profesyonel Hizmetler alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Taraflar WhatsApp’tan gönderdiği belgeleri kimin göreceğini sorarsa?
Asistan belgenin yalnızca ofisinize ve arabulucuya iletildiğini söyler. Belgeyi diğer tarafa göndermez; hangi belgenin kiminle paylaşılacağına arabulucu karar verir.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com