Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Bilet Platformu

Bilet Platformları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center kullanıcılarınızı sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Bilet Platformu için dış arama senaryoları

  • İptal duyurusu araması

    İptal edilen ya da ertelenen bir etkinliğin bilet sahipleri, sizin verdiğiniz listeyle aranır; yeni tarih ve iade yolu anlatılır.

  • Etkinlik öncesi hatırlatma

    Etkinlikten bir gün önce bilet sahiplerine kapı saati, mekân ve giriş kuralları telefonla hatırlatılır.

  • Çözülen talep bilgisi

    Bileti ulaşmayan ya da iade bekleyen kullanıcılar, ekibiniz talebi sonuçlandırdıktan sonra aranıp bilgilendirilir.

  • Etkinlik sonrası memnuniyet

    Etkinliğe katılan ve aranmayı kabul eden kullanıcılara giriş ve satın alma deneyimi sorulur, yanıtlar özetlenir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Eğlence ve Etkinlik alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Yeni konserleri duyurmak için kullanıcıları arayabilir miyiz?

Duyuru amaçlı aramalar yalnızca aranmaya izin vermiş kullanıcılardan oluşan listeye, pazartesi ile cumartesi arası 09:00–20:00 saatlerinde yapılır. Asistan bilet satmaz; ilgilenen kullanıcıya satış bağlantısını WhatsApp’tan gönderir.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →