Bounlu Call Center · Bilet Platformu
Bilet Platformları için WhatsApp destek hattı
Kullanıcılar çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, bilet platformunuzun WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Bilet Platformu WhatsApp hattında neler yapılır
Ödeme ekran görüntüsü
Kullanıcı ödeme onayının ekran görüntüsünü gönderir; asistan görselden tarih ve tutarı okuyup sipariş numarasıyla ekibinize iletir. Kart bilgisi istemez.
Etkinlik bilgi kartı
Mekân adresi, kapı açılış saati, yaş sınırı ve yasaklı eşyalar listesi sizin girdiğiniz bilgilerle yazılı olarak gönderilir.
İade talebi özeti
İade isteyen kullanıcının sipariş numarası ve gerekçesi yazışmadan özetlenir; ekibiniz talebi baştan sormadan ele alır.
Organizatör belgeleri
Platformda satış yapmak isteyen organizatörün gönderdiği etkinlik dosyası PDF olarak okunur, özeti ilgili ekibinize iletilir.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; kullanıcılarınız zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Eğlence ve Etkinlik alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Kullanıcı bilet PDF’ini gönderip geçerli mi diye sorarsa?
Asistan PDF’i okur, etkinlik adı, tarih ve sipariş numarası gibi bilgileri özetler. Biletin geçerli olup olmadığını sistemden doğrulayamadığı için bunu söylemez; kontrol talebini ekibinize iletir.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com