Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Dijital Yayın Platformu

Dijital Yayın Platformları için WhatsApp destek hattı

Aboneler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, dijital yayın platformunuzun WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Dijital Yayın Platformu WhatsApp hattında neler yapılır

  • Hata ekran görüntüsü

    Abone uygulamadaki hata mesajının ekran görüntüsünü gönderir; asistan hata kodunu okuyup kontrol adımlarınızı yazar, gerekirse kaydı teknik ekibe iletir.

  • Paket ve fiyat bilgisi

    Hangi paketin hangi içerikleri kapsadığı ve fiyatı, sizin tanımladığınız tabloyla aboneye yazılı olarak gönderilir.

  • Fatura PDF’i ile soru

    Abonenin gönderdiği fatura PDF’i okunur; dönem, tutar ve itiraz konusu özetlenip ekibinize iletilir. Kart bilgisi istenmez.

  • İptal adımları

    İptal etmek isteyen aboneye sizin belirlediğiniz adımlar yazılı olarak gönderilir; abone isterse talebi ekibinize de iletilir.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; aboneleriniz zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Eğlence ve Etkinlik alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

WhatsApp’tan iptal talebi gelirse asistan aboneliği sonlandırır mı?

Hayır, aboneliği kendisi sonlandırmaz. Sizin belirlediğiniz iptal adımlarını yazar ve abonenin talebini, tarihini ve iletişim bilgisini ekibinize iletir. İsterseniz ayrılma nedenini sormasını da tanımlayabilirsiniz.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →