Bounlu Call Center · Gıda Toptancısı
Gıda Toptancıları için dış arama hizmeti
Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Gıda Toptancısı için dış arama senaryoları
Sipariş günü hatırlatması
Haftanın belirli günlerinde sipariş veren restoranlar, kesim saatinden önce aranır; ihtiyaçları alınıp sipariş talebi olarak iletilir.
Teslimat sonrası kontrol
Teslimatı yapılan müşteri aranır; ürünlerin eksiksiz ve uygun sıcaklıkta gelip gelmediği sorulur, sorun varsa not edilir.
Sipariş vermeyen müşteri
Bir süredir sipariş gelmeyen işletmeler aranır; çalışmaya devam edip etmedikleri ve bir sorun olup olmadığı not edilir.
Dağıtım günü değişikliği
Bayram ya da tatil nedeniyle dağıtım planı değiştiğinde müşteriler aranır, yeni gün sizin verdiğiniz bilgiyle söylenir.
Dış aramalar nasıl yürür
Listeyi siz verirsiniz
Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.
Planlanan saatte arar
Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.
Konuşur, dinler, not eder
Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.
Sonucu size bırakır
İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.
İzin ve sınırlar
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.
Üretim ve Toptan alanında dış arama hizmeti
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Sipariş vermeyen eski müşterileri aratmak uygun mu?
Bu aramalar sizin müşterilerinizden oluşan, aranmayı kabul etmiş bir listeye yapılır. Asistan bir sorun olup olmadığını ve ihtiyaçlarını sorar; fiyat teklifi ya da kampanya pazarlığı yapmaz, ilgilenen müşteriyi satış sorumlunuza iletir.
Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?
Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.
Kimleri arayabiliriz?
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.
Aramaların sonucunu nasıl görürüz?
Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com