Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Mobilya Üreticisi

Mobilya Üreticileri için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Mobilya Üreticisi için dış arama senaryoları

  • Teslimat ve montaj teyidi

    Ekibinizin belirlediği teslim günü öncesi müşteri aranır; adres, kat, asansör durumu ve evde olacak kişi teyit edilir.

  • Kumaş seçimi hatırlatması

    Siparişi kumaş seçimi yüzünden bekleyen müşteriler aranır; kararlarını verip vermedikleri sorulur, seçim not edilir.

  • Montaj sonrası memnuniyet

    Kurulumdan birkaç gün sonra müşteri aranır; ürünle ilgili görüşü alınır, sorun varsa servis kaydı açılır.

  • Bayi yeniden sipariş araması

    Bayileriniz sizin verdiğiniz listeye göre aranır; yeniden sipariş vermek istedikleri modeller not edilip satış ekibinize iletilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Üretim ve Toptan alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Teslimattan önce müşteriyi aratmak montaj ekibine ne kazandırır?

Asistan teslimattan önce müşteriyi arar ve adresi, katı, asansör durumunu ve evde olacak kişiyi teyit eder. Müşteri günü değiştirmek isterse not alınır; yeni günü ekibiniz belirleyip müşteriye bildirir, ekip boşa yola çıkmaz.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →