Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Gümrük Müşavirliği

Gümrük Müşavirlik Firmaları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Gümrük Müşavirliği için dış arama senaryoları

  • Eksik evrak bildirimi

    Beyanname için beklenen orijinal belge ya da yetki yazısı gelmediyse müşteri aranır; hangi evrakın eksik olduğu ve nereye teslim edileceği söylenir.

  • Yük çekime hazır

    İşlemleri tamamlanan yükün çekime hazır olduğu, sizin verdiğiniz bilgiyle müşteriye haber verilir; nakliyeci bilgisi alınıp ekibinize iletilir.

  • Yetki belgesi yenileme

    Müşavirlik yetki belgesi ya da vekaletnamesinin süresi dolmak üzere olan firmalar aranır, yenileme için hatırlatma yapılır.

  • İşlem sonrası memnuniyet

    İlk ithalatını tamamlayan firmaya süreçle ilgili görüşü sorulur; sonraki sevkiyat planı varsa kayda alınıp müşavire iletilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Profesyonel Hizmetler alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Firmalara yeni hizmetlerimizi tanıtmak için arama yapılabilir mi?

Tanıtım araması yalnızca aranmayı kabul etmiş firmalardan oluşan listeye yapılır. Asıl kullanım eksik evrak bildirimi, çekime hazır yük bilgisi ve yetki belgesi hatırlatmasıdır.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →