Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Pizzacı

Pizzacılar için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Pizzacı için dış arama senaryoları

  • Okul ve ofis siparişi teyidi

    Ertesi gün için verilen kalabalık siparişlerde müşteri aranır; pizza sayısı, teslim saati ve kapıdaki ödeme şekli teyit edilir.

  • Şikâyet sonrası memnuniyet

    Şikâyetle sonuçlanan siparişlerin ardından müşteri aranır; telafinin ulaşıp ulaşmadığı ve görüşü sorulur, yanıt ekibinize özetlenir.

  • Geri aranacaklar listesi

    Yoğunlukta sipariş durumunu soran ve dönüş bekleyen müşteriler listelenir; ekibinizin verdiği bilgiyle tek tek aranır.

  • Maç günü menüsü duyurusu

    Büyük maç öncesi hazırladığınız menü, yalnızca kampanya aramasına izin vermiş müşterilerden oluşan listeye duyurulur; isteyenin siparişi alınır.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Yeme İçme alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Siparişten sonra müşteriyi aramak ne işe yarar?

Özellikle şikâyet sonrası yapılan kısa bir arama, sorunun çözülüp çözülmediğini öğrenmenizi sağlar. Asistan müşterinin görüşünü kaydeder ve özetler; aramalar pazartesi–cumartesi 09:00–20:00 arasında yapılır, gece verilen siparişler ertesi gün aranır.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →