Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Tatlıcı

Tatlıcılar için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Tatlıcı için dış arama senaryoları

  • Bayram ayırması teyidi

    Arife için tatlı ayırtan müşteriler birkaç gün önce aranır; miktar ve alma saati teyit edilir, değişiklik ekibinize not edilir.

  • Kurumsal sipariş takibi

    Hediye kutusu için teklif alan ve aranmayı kabul eden şirket yetkilisi aranır; adet ve teslim tarihinin kesinleşip kesinleşmediği sorulur.

  • Gönderim ulaştı mı?

    Şehir dışına gönderilen siparişlerde gönderen müşteri aranır; ürünün sağlam ulaşıp ulaşmadığı sorulur, yanıt kaydedilir.

  • Bayram öncesi hatırlatma

    Geçen bayram sipariş veren ve aranmayı kabul etmiş müşterilere, ayırma için son günler kısa bir aramayla hatırlatılır.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Yeme İçme alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Bayram öncesi eski müşterileri aramak uygun mu?

Yalnızca hatırlatma araması için izin vermiş müşterilerden oluşan bir listeyle uygundur. Asistan kısa bir hatırlatma yapar, müşteri isterse ayırma talebini alır; aramalar pazartesi–cumartesi 09:00–20:00 arasında yapılır.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →