Bounlu Call Center · Saç Ekimi Merkezi
Saç Ekimi Merkezleri için dış arama hizmeti
Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center hastalarınızı sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Saç Ekimi Merkezi için dış arama senaryoları
Geliş öncesi teyit
Operasyon tarihi yaklaşan hastalar aranır; geliş saati, transfer ve operasyon günü hazırlıkları sizin verdiğiniz bilgiyle teyit edilir.
İlk yıkama hatırlatması
Operasyondan sonra ilk yıkama için merkeze gelmesi gereken hastalara gün ve saat hatırlatılır, gelemeyecekler not edilir.
Ara dönem takip araması
Operasyonun üzerinden birkaç ay geçen ve aranmayı kabul eden hastalar aranır; kontrol ya da fotoğraf gönderme talebi iletilir.
Teklif sonrası dönüş
Teklif alıp henüz karar vermemiş ve aranmayı kabul eden hastalar aranır; soruları not edilir, tarih talebi varsa ekibinize iletilir.
Dış aramalar nasıl yürür
Listeyi siz verirsiniz
Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.
Planlanan saatte arar
Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.
Konuşur, dinler, not eder
Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.
Sonucu size bırakır
İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.
İzin ve sınırlar
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.
Sağlık alanında dış arama hizmeti
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Operasyon sonrası takip aramasında ne konuşulur?
Sizin belirlediğiniz sorular sorulur: kontrol fotoğrafı gönderip göndermeyeceği, merkeze gelmek isteyip istemediği gibi. Asistan saçların çıkış sürecini yorumlamaz; hastanın endişelerini not eder ve hekime iletilmek üzere ekibinize bırakır.
Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?
Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.
Kimleri arayabiliriz?
Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.
Aramaların sonucunu nasıl görürüz?
Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com