Bounlu Call Center · Şarj İstasyonu
Şarj İstasyonları için WhatsApp destek hattı
Kullanıcılar çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, şarj istasyonunuzun WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Şarj İstasyonu WhatsApp hattında neler yapılır
Ekran hatası fotoğrafı
Kullanıcı istasyon ekranındaki hata mesajının fotoğrafını gönderir. Asistan mesajı okur, sizin tanımladığınız açıklamayı yazar ve kaydı ekibinize iletir.
Hatalı çekim görüntüsü
Kullanıcı ödeme bildiriminin ekran görüntüsünü gönderir. Asistan tarih, tutar ve istasyonu özetler; kart bilgisi istemez, kaydı ekibinize iletir.
Tarife ve kampanya
Kullanıcı yazıyla AC ve DC fiyatlarını, üyelik indirimlerini sorar. Asistan sizin güncel tarifenizi ve kampanya koşullarını yazar.
Rota üzerindeki istasyonlar
Kullanıcı yolculuğu üzerindeki istasyonlarınızı sorar. Asistan sizin verdiğiniz istasyon listesinden konumları ve soket tiplerini paylaşır.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; kullanıcılarınız zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Otomotiv alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Hatalı çekim yaşayan kullanıcı WhatsApp’tan ne gönderebilir?
Kullanıcı ödeme bildiriminin ya da banka uygulamasının ekran görüntüsünü gönderebilir. Asistan tarih, saat ve tutarı okur, istasyon bilgisini sorar; kart ya da hesap bilgisi istemez ve kaydı iade kararı için ekibinize iletir.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com