Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Akaryakıt İstasyonu

Akaryakıt İstasyonları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Akaryakıt İstasyonu için dış arama senaryoları

  • Yıkama randevu teyidi

    Yıkama için saat bırakan müşteriler önceden aranır, gelip gelmeyecekleri teyit edilir; iptaller ekibinize not edilir.

  • Filo hesap hatırlatması

    Cari hesap çalışan filo müşterilerinin yetkilileri sizin verdiğiniz listeyle aranır; ekstre ya da mutabakat tarihi hatırlatılır.

  • Unutulan eşya bilgilendirmesi

    İstasyonda eşya bırakan ve numarası bilinen müşteriler aranır; eşyanın hangi vardiyada teslim alınabileceği söylenir.

  • İzinli kampanya duyurusu

    Kampanya ya da sadakat programı duyuruları yalnızca aranmayı kabul etmiş müşterilerden oluşan listeye yapılır.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Kamu, Enerji ve STK alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Filo yöneticilerini düzenli aratabilir miyiz?

Evet, sizin verdiğiniz yetkili listesiyle mutabakat, ekstre ya da yeni araç ekleme gibi hesapla ilgili konularda hatırlatma aramaları yapılır. Asistan bakiye söylemez; yetkilinin yanıtını kayda alıp ekibinize iletir.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →