Bounlu Call Center · Apart Otel
Apart Oteller için WhatsApp destek hattı
Misafirler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, apart otelinizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Apart Otel WhatsApp hattında neler yapılır
Fotoğrafla arıza bildirimi
Misafir bozuk musluğun ya da çalışmayan klimanın fotoğrafını gönderir. Asistan görseli okur, sorunu daire numarasıyla özetler ve ekibinize iletir.
Uzun konaklama fiyatı
Kalış süresini ve kişi sayısını yazan misafire tanımladığınız aylık fiyat ve koşullar yazılır; talep teyit için ekibinize aktarılır.
Kurumsal talep ve fatura
Firma adına yazan kişi fatura bilgilerini PDF olarak gönderir; asistan belgeyi okur, çalışan sayısı ve tarihlerle birlikte ekibinize iletir.
Ek temizlik ve malzeme isteği
Ek havlu, bebek yatağı ya da ara temizlik isteyen misafirin mesajı daire numarasıyla kayda alınır ve temizlik ekibinize iletilir.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; misafirleriniz zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Konaklama ve Turizm alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Misafir kimlik fotoğrafını WhatsApp’tan gönderirse ne olur?
Asistan kimlik numarası ya da kimlik belgesi toplamaz. Giriş işlemleri için gereken belgelerin resepsiyonda ya da ekibinizin belirlediği yöntemle alınacağını söyler ve misafiri bu konuda ekibinize yönlendirir.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com