Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Otel

Oteller için WhatsApp destek hattı

Misafirler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, otelinizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Otel WhatsApp hattında neler yapılır

  • Tarih ve kişi sayısıyla talep

    Misafir giriş ve çıkış tarihini, kişi sayısını yazar. Asistan eksik bilgiyi (çocuk yaşı, oda tercihi) sorar ve talebi derli toplu ekibinize iletir.

  • Ulaşım ve otopark bilgisi

    Havalimanından ya da otogardan nasıl gelineceği, otoparkın yeri ve en yakın toplu taşıma durağı yazıyla paylaşılır; konum yazışmaya eklenir.

  • Konaklama öncesi istekler

    Bebek yatağı, alerji notu, kutlama sürprizi gibi istekler varıştan önce yazışmada toplanır ve resepsiyona not olarak düşer.

  • Konaklama koşulları

    Evcil hayvan, sigara, iptal ve çocuk politikası gibi sorular sizin tanımladığınız kurallarla yazılı ve tutarlı biçimde yanıtlanır.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; misafirleriniz zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Konaklama ve Turizm alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Misafir WhatsApp’tan oda fiyatı sorarsa asistan rakam verir mi?

Fiyat listenizi tanımladıysanız asistan o dönemin fiyatını ve fiyata dahil olanları yazar. Kesin fiyat ve müsaitlik teyidi ise ekibinizden gelir; asistan bunu yazışmada açıkça belirtir.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →