Bounlu Call Center · Eczane
Eczaneler için WhatsApp destek hattı
Hastalar çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, eczanenizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Eczane WhatsApp hattında neler yapılır
Reçete fotoğrafı
Hasta reçetesinin ya da ilaç kutusunun fotoğrafını gönderir. Asistan görseli okur, talebi ilaç adıyla özetler ve hazırlanması için ekibinize iletir.
Ürün ve fiyat sorusu
Dermokozmetik, vitamin ve bebek ürünleri için gelen sorular, tanımladığınız ürün ve fiyat bilgileriyle yanıtlanır.
Konum ve nöbet bilgisi
Adres, yol tarifi, çalışma saatleri ve nöbet günleri yazıyla anında paylaşılır; hasta tekrar aramak zorunda kalmaz.
Hazır olunca haber
Sipariş edilen ilacı bekleyen hastalar listelenir; ilaç geldiğinde ekibiniz tek tek aramak yerine yazışmayı kaldığı yerden sürdürür.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; hastalarınız zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Sağlık alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Hasta reçete fotoğrafı gönderirse ne olur?
Asistan fotoğrafı okur, hangi ilaçların istendiğini özetler ve talebi ekibinize iletir. İlacın verilip verilemeyeceğine ya da muadiline eczacı karar verir; asistan bu konuda yorum yapmaz.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com