Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Özel Hastane

Özel Hastaneler için WhatsApp destek hattı

Hastalar çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, hastanenizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Özel Hastane WhatsApp hattında neler yapılır

  • Sevk ve rapor belgesi

    Hasta sevk kâğıdını ya da önceki raporunun PDF’ini gönderir. Asistan belgeyi okur, hangi bölüm için talep olduğunu özetleyip hasta kabule iletir.

  • Sigorta anlaşması sorusu

    Hasta sigorta şirketinin adını yazar; asistan tanımladığınız anlaşmalı kurum listesine göre ön bilgi verir, kapsamı ekibinizin teyit edeceğini söyler.

  • Check-up paket içerikleri

    Paket içerikleri, hazırlık kuralları ve fiyatlar yazılı olarak paylaşılır; hasta paketleri karşılaştırıp talebini aynı yazışmadan bırakır.

  • Bina içi yön ve konum

    Hangi girişin hangi bloğa açıldığı, otopark ve ziyaret saatleri sizin verdiğiniz tarifle yazılır; konum tek mesajla gönderilir.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; hastalarınız zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Sağlık alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Hasta WhatsApp’tan rapor gönderirse asistan yorumlar mı?

Hayır. Asistan belgeyi okuyup hangi bölüm ya da işlem için talep olduğunu özetler, yazışmayı ilgili birime iletir. Raporun tıbbi anlamını yorumlamaz; değerlendirmeyi hekiminiz yapar.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →