Bounlu Call Center · Tıp Merkezi
Tıp Merkezleri için WhatsApp destek hattı
Hastalar çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, tıp merkezinizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Tıp Merkezi WhatsApp hattında neler yapılır
Önceki tahlil sonucu PDF’i
Hasta başka yerde yaptırdığı tahlilin PDF’ini gönderir. Asistan belgeyi okur, hangi branşa gitmek istediğini sorup talebi sekreteryaya iletir; sonucu yorumlamaz.
Haftalık hekim programı
Haftalık hekim programı yazılı olarak paylaşılır; hasta hangi gün hangi branşta kimin olduğunu tekrar aramadan öğrenir.
Ücret ve fark ücreti
Muayene, aşı ve küçük müdahale ücretleri tanımladığınız listeyle yazılır; SGK ile gelen hastaya fark ücreti bilgisi verilir.
Rapor için evrak listesi
İşe giriş ya da ehliyet raporu için getirilmesi gereken belgeler madde madde gönderilir; hasta eksik evrakla gelip geri dönmez.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; hastalarınız zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Sağlık alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
WhatsApp’tan gelen randevu talepleri bize nasıl ulaşır?
Her yazışmanın sonunda asistan hasta adını, branşı ve tercih edilen günü özetleyip ekibinize iletir. Sekreteryanız onayı aynı yazışmadan hastaya bildirebilir; hasta tekrar yazdığında önceki talebi hatırlanır.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com