Bounlu Call Center · Oto Ekspertiz
Oto Ekspertiz Firmaları için WhatsApp destek hattı
Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, ekspertiz merkezinizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Oto Ekspertiz WhatsApp hattında neler yapılır
Rapor kopyası talebi
Müşteri raporunun kopyasını ister. Asistan talebi plaka ve adla kaydeder; raporu ekibiniz kendi kuralına göre paylaşır.
Paket karşılaştırması
Hangi pakette hangi kontrolün olduğu sorulur. Asistan sizin paket listenizi fiyatlarıyla yazıyla gönderir, müşteri seçimini yapar.
İlan ekran görüntüsü
Alıcı ilanın ekran görüntüsünü atıp bu araca hangi paketi önerdiğinizi sorar. Asistan aracın bilgilerini okur, sizin tanımladığınız paket önerisini yazar.
Gelme saati değişikliği
Yolda olan alıcı geç kalacağını yazar. Asistan yeni saati not alıp ekibinize iletir; sıra teyidini ekibiniz yapar.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Otomotiv alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Raporu müşteriye WhatsApp’tan asistan mı gönderir?
Rapor paylaşımı sizin kuralınıza bağlıdır. Asistan raporları sistemden çekmez; müşterinin talebini kayda alır ve ekibinize iletir. Raporu kime, hangi yolla göndereceğinize ekibiniz karar verir.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com