Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Lojistik Firması

Lojistik Firmaları için WhatsApp destek hattı

Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, lojistik firmanızın WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Lojistik Firması WhatsApp hattında neler yapılır

  • Yükleme talimatı PDF’i

    Müşteri sevkiyat listesini ya da yükleme talimatını PDF olarak gönderir. Asistan belgeyi okur, yükleme yeri, tarih ve palet sayısını özetleyip ekibinize iletir.

  • İrsaliye fotoğrafı

    Şoförün ya da alıcının çektiği irsaliye fotoğrafı yazışmaya gelir. Asistan sefer bilgisini görselden okuyup talebe not düşer ve ekibinize aktarır.

  • Rampa girişinin konumu

    Fabrikanın ya da deponun rampa girişi konum olarak paylaşılır. Asistan konumu ve giriş saatleri gibi notları talebe ekleyip operasyon ekibinize bırakır.

  • Araç tipi bilgisi

    Hangi aracın kaç palet aldığını soran müşteriye, sizin hazırladığınız araç tipi ve kapasite bilgileri yazılı olarak gönderilir.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Lojistik ve Ulaşım alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Müşteri yükleme talimatını PDF olarak gönderirse okunur mu?

Evet. Asistan PDF’teki yükleme adresi, tarih, palet sayısı ve özel notlar gibi bilgileri okur ve talebe ekler. Belgede eksik ya da çelişkili bir bilgi varsa müşteriye sorar, sonra özeti ekibinize iletir.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →