Bounlu Call Center · Otobüs Firması
Otobüs Firmaları için WhatsApp destek hattı
Yolcular çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, otobüs firmanızın WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Otobüs Firması WhatsApp hattında neler yapılır
Sefer saatleri listesi
Belirli bir şehre sefer soran yolcuya, sizin tanımladığınız kalkış saatleri, ara duraklar ve tahmini varış saatleri yazılı olarak gönderilir.
Otogar ve peron konumu
Otogarın konumu, yazıhanenizin yeri ve peron bilgisi yolcuya yazışmadan paylaşılır; yolcu son dakikada arayıp sormak zorunda kalmaz.
Bilet fotoğrafıyla iptal
Yolcu biletinin fotoğrafını gönderip iptal ya da açığa alma ister. Asistan sefer ve koltuk bilgisini okur, kurallarınızı söyleyip talebi iletir.
Unutulan eşya fotoğrafı
Yolcu unuttuğu çantanın ya da eşyanın fotoğrafını gönderir. Asistan görseli sefer bilgisiyle birlikte kayıp eşya talebine ekleyip ekibinize iletir.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; yolcularınız zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Lojistik ve Ulaşım alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Yolcu bilet fotoğrafı gönderirse ne olur?
Asistan fotoğraftaki sefer, tarih ve koltuk numarasını okur, yolcunun talebini bu bilgilerle özetler. İptal ya da açığa alma kuralınızı söyler; işlemi ve iade onayını yazıhaneniz yapar.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com