Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Lojistik Firması

Lojistik Firmaları için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center müşterilerinizi sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Lojistik Firması için dış arama senaryoları

  • Yükleme günü teyidi

    Planlanan sevkiyattan bir gün önce müşteri aranır; yükleme saati, rampa bilgisi ve yükün hazır olup olmayacağı teyit edilir.

  • Navlun teklifi takibi

    Fiyat teklifi gönderilen firmalar aranır; teklifle ilgili soruları ve karar tarihleri not edilerek satış ekibinize iletilir.

  • Taşeron araç müsaitliği

    Birlikte çalıştığınız nakliyeciler, sizin verdiğiniz listeye göre aranır; belirli bir tarih ve güzergâh için araçlarının boş olup olmadığı sorulur.

  • Sevkiyat sonrası memnuniyet

    Teslimatı tamamlanan müşterilere kısa bir arama yapılır; şoför, zamanlama ve evrak süreciyle ilgili yorumlar kaydedilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Lojistik ve Ulaşım alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Yükleme teyidi aramaları hangi saatlerde yapılır?

Dış aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır. Ertesi günkü yüklemelerin teyidini öğleden sonra yaptırabilirsiniz; asistan yükün hazır olup olmayacağını ve rampa bilgisini sorar, değişiklikleri ekibinize not eder.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →