Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Ödeme Kuruluşu

Ödeme Kuruluşları için WhatsApp destek hattı

Kullanıcılar çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, ödeme kuruluşunuzun WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Ödeme Kuruluşu WhatsApp hattında neler yapılır

  • Dekont ekran görüntüsü

    Kullanıcı transfer dekontunun ya da uygulamadaki işlem ekranının görüntüsünü gönderir. Asistan tarih, tutar ve referans numarasını okuyup operasyon ekibine iletir.

  • Üye işyeri evrakı

    Başvuru yapan işletme vergi levhası ve imza sirküleri gibi belgeleri PDF olarak gönderir; asistan gelenleri listeler, eksikleri sizin listenize göre yazar.

  • Ödeme noktası konumu

    Kullanıcının bulunduğu semte göre sizin listenizdeki en yakın ödeme noktaları ve çalışma saatleri konum bağlantısıyla yazılır.

  • Sahte mesaj bildirimi

    Kuruluşunuz adına kendisine mesaj geldiğini söyleyen kullanıcıya sizin uyarı metniniz yazılır, mesajın görüntüsü ilgili ekibinize iletilir.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; kullanıcılarınız zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Finans ve Sigorta alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Kullanıcı WhatsApp’tan kart fotoğrafı gönderirse ne olur?

Asistan kart fotoğrafı ya da kart bilgisi istemez. Böyle bir görsel gelirse kullanıcıya kart bilgilerini hiçbir kanalda paylaşmaması gerektiğini hatırlatır ve talebini kart bilgisi olmadan almaya devam eder.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →