Bounlu Call Center · Döviz Bürosu
Döviz Büroları için WhatsApp destek hattı
Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, döviz büronuzun WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Döviz Bürosu WhatsApp hattında neler yapılır
Banknot fotoğrafı
Müşteri yırtık ya da eski seri banknotunun fotoğrafını gönderir. Asistan sizin kabul kurallarınızı yazar, kesin karar için banknotun gişede kontrol edileceğini söyler.
Şube adresi ve konum
En yakın şubeyi soran müşteriye adres, çalışma saatleri ve konum bağlantısı yazılı olarak gönderilir; müşteri tekrar aramadan yola çıkar.
Seyahat öncesi döviz
Tatile çıkacak müşteri gideceği ülkenin parasını bulundurup bulundurmadığınızı yazar. Asistan döviz cinsi listenizi paylaşır, büyük tutar için ön talep alır.
Kur soran mesajlar
Kur soran mesajlara, kurun gişede belirlendiği ve gün içinde değiştiği açıkça yazılır; müşterinin tutarı ve geliş saati not edilip ekibe iletilir.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
Finans ve Sigorta alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Müşteri WhatsApp’tan sahte banknot şüphesi bildirirse ne olur?
Asistan banknotun gerçek olup olmadığı hakkında görüş bildirmez. Müşterinin gönderdiği fotoğrafı ve anlattıklarını özetleyip ekibinize iletir, banknotun gişede kontrol edilmesi gerektiğini söyler.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com