Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Sigorta Şirketi

Sigorta Şirketleri için WhatsApp destek hattı

Sigortalılar çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, sigorta şirketinizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Sigorta Şirketi WhatsApp hattında neler yapılır

  • Hasar fotoğrafı ve videosu

    Sigortalı hasarlı aracın ya da evin görüntülerini gönderir. Asistan görselleri ihbar özetiyle birlikte hasar biriminize iletir, tutar yorumu yapmaz.

  • Fatura ve rapor belgeleri

    Servis faturası, ekspertiz için istenen belge ya da hastane raporu PDF olarak gelir; asistan belgeyi okur, dosya numarasıyla birlikte ilgili ekibe aktarır.

  • Anlaşmalı kurum konumu

    Sigortalının bulunduğu ilçeye göre sizin listenizdeki anlaşmalı servis ya da hastaneler yazılır, konum bağlantısı paylaşılır.

  • Hasar türüne göre belge

    Dosyası için hangi belgelerin istendiğini soran sigortalıya, hasar türüne göre tanımladığınız belge listesi yazılı olarak gönderilir.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; sigortalılarınız zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

Finans ve Sigorta alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

WhatsApp’tan gelen hasar görselleri nereye gidiyor?

Görseller, sigortalının anlattıklarıyla birlikte özetlenip sizin belirlediğiniz hasar ekibine iletilir. Asistan görsele bakarak hasar tutarı ya da kapsam hakkında yorum yapmaz; değerlendirmeyi eksper ve ekibiniz yapar.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →