Bounlu Call Center · Güzellik Salonu
Güzellik Salonları için 7/24 telefon destek hattı
Akşam salon kapandıktan sonra ve yaz düğün sezonunda hafta sonu sabahları arayanlar yanıt alamaz; kampanya duyurusunun ardından gelen yoğunlukta da telefonun sesi kabinden duyulmaz. Bounlu Call Center, güzellik salonunuzun hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Güzellik Salonu
- MüşteriMerhaba, kızımın düğünü için gelin makyajı ve kına gecesi makyajı soracaktım.
- Bounlu Call CenterMerhaba, tebrik ederim. Hangi tarihler için düşünüyorsunuz?
- MüşteriKına 14 Haziran, düğün 15 Haziran. Deneme makyajı da yapılıyor mu?
- Bounlu Call CenterEvet, gelin paketimizde düğünden önce bir deneme makyajı var. Paket fiyatımız 7.500 TL’den başlıyor, kına makyajı ayrıca fiyatlandırılıyor. Adınızı ve kaç kişinin hazırlanacağını alabilir miyim?
- MüşteriNurten Aydın, gelinle birlikte üç kişi olacağız.
- Bounlu Call CenterNot aldım Nurten Hanım: 14 Haziran kına, 15 Haziran düğün, gelin dahil üç kişi, deneme makyajı isteği. Makyözümüz tarihleri kontrol edip size dönecek. Paket ayrıntılarını WhatsApp’tan göndereyim mi?
- MüşteriGönderin, teşekkürler.
- Bounlu Call CenterGönderiyorum. İyi günler dilerim.
Güzellik Salonu hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Ağda ve kaş randevusu
- Paket ve kampanya fiyatları
- Gelin ve özel gün makyajı
- Kirpik lifting ve laminasyon
- Kalan seans sorusu
- Hediye çeki
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan güzellik salonunuzun adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Güzellik ve Spor alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Uzman kabindeyken gelen çağrı nasıl karşılanır?
Çağrıyı asistan açar, sizin tanımladığınız fiyat ve saatlerle yanıt verir, randevu talebini işlem ve gün bilgisiyle kaydeder. Uzmanınız kabinden çıktığında görüşmenin özetini ve geri aranacaklar listesini görür.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com