Bounlu Call Center · Tırnak Stüdyosu
Tırnak Stüdyoları için 7/24 telefon destek hattı
Stüdyo kapandıktan sonra ve hafta sonu öğleden sonraki en yoğun saatlerde telefon çalar durur; özel günler ve bayram öncesinde talepler bir anda birikir. Bounlu Call Center, tırnak stüdyonuzun hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Tırnak Stüdyosu
- MüşteriMerhaba, protez tırnağımın dolgusu geldi, bu hafta yer var mı?
- Bounlu Call CenterMerhaba, hoş geldiniz. Talebinizi hemen alayım. Hangi gün ve saat size uyar, daha önce hangi manikürist arkadaşımızla çalışmıştınız?
- MüşteriPerşembe akşam olabilir, Buse Hanım’la.
- Bounlu Call CenterNot aldım: perşembe akşam, Buse Hanım, protez tırnak dolgusu. Dolgu yaklaşık 90 dakika sürüyor, ücreti 750 TL. Desen de yapılacak mı?
- MüşteriEvet, iki parmağa basit bir desen istiyorum. Adım Melis.
- Bounlu Call CenterTeşekkürler Melis Hanım. Desen fiyatı görsele göre belirleniyor; isterseniz örneği WhatsApp’tan gönderin, Buse Hanım baksın. Talebinizi iletiyorum, onay size bu numaradan gelecek.
Tırnak Stüdyosu hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Kalıcı oje randevusu
- Protez tırnak ve dolgu
- Nail art ve süsleme
- Pedikür talebi
- Belirli manikürist isteği
- Gecikme ve iptal kuralı
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan tırnak stüdyonuzun adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Güzellik ve Spor alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Manikürist işlemdeyken telefona hiç bakmasa olur mu?
Olur. Asistan çağrıyı açar, fiyat ve süre sorularını yanıtlar, randevu talebini kaydeder. Manikürist işini bitirdiğinde görüşmelerin özetini ve geri aranacaklar listesini tek yerde görür.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com