Bounlu Call Center · Yoga Stüdyosu
Yoga Stüdyoları için 7/24 telefon destek hattı
Ders sırasında stüdyoda telefon sessizdedir; sabah erken ve akşam derslerinin olduğu saatlerde gelen aramalarla hafta sonu atölye soruları bu yüzden cevapsız kalır. Bounlu Call Center, yoga stüdyonuzun hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Yoga Stüdyosu
- ÜyeMerhaba, hiç yoga yapmadım, hangi dersle başlamalıyım?
- Bounlu Call CenterMerhaba, hoş geldiniz. İlk kez gelenler için salı ve perşembe 19:00’da başlangıç seviyesi hatha dersimiz var. Ders 60 dakika sürüyor, deneme dersi 350 TL.
- ÜyeMat getirmem gerekiyor mu?
- Bounlu Call CenterStüdyomuzda mat ve blok var, kendi matınızı da getirebilirsiniz. Rahat bir kıyafet yeterli. Deneme dersi için hangi günü düşünüyorsunuz?
- ÜyePerşembe olsun. Adım Zeynep Kurt.
- Bounlu Call CenterNot aldım Zeynep Hanım: perşembe 19:00 başlangıç hatha, deneme dersi. Ekibimiz kontenjanı kontrol edip size onay verecek. Konumu ve ders programını WhatsApp’tan gönderiyorum. Görüşmek üzere.
Yoga Stüdyosu hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Ders türleri ve seviyeler
- Atölye ve inziva kaydı
- Deneme dersi
- Ders kartı ve aylık üyelik
- Hamile yogası
- Online ders
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan yoga stüdyonuzun adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Güzellik ve Spor alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Ders sırasında telefon kapalıyken arayanlar ne yaşar?
Arayan kişi bekletilmeden asistanla konuşur; ders saatleri, ücretler ve deneme dersi bilgisi sizin tanımınızla verilir. Talepler kaydedilir, eğitmen ders bittiğinde özetten kime dönmesi gerektiğini görür.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com