Bounlu Call Center · Masaj Salonu
Masaj Salonları için 7/24 telefon destek hattı
Seans sırasında terapist telefonu sessize alır; iş çıkışı saatlerinde ve hafta sonu öğleden sonra gelen aynı gün masaj talepleri bu yüzden kaybolur. Bounlu Call Center, masaj salonunuzun hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Masaj Salonu
- Müşteriİyi akşamlar, bugün derin doku masajı için yeriniz var mı?
- Bounlu Call Centerİyi akşamlar, hoş geldiniz. Derin doku masajımız 60 dakika ve 1.500 TL. Bugün için talebinizi alıp terapistimize hemen iletebilirim. Hangi saat size uyar?
- MüşteriYedi buçuk gibi. Boynumda da tutulma var.
- Bounlu Call CenterNot aldım: bugün 19:30, derin doku masajı, boyun bölgesine özen gösterilmesi isteği. Terapistimiz seans öncesinde sizinle konuşacak. Kadın ya da erkek terapist tercihiniz var mı?
- MüşteriFark etmez. Adım Serkan Doğan.
- Bounlu Call CenterTeşekkürler Serkan Bey. Talebinizi iletiyorum; saat uygunsa ekibimiz size mesajla onay verecek. Konumumuzu da WhatsApp’tan gönderiyorum.
Masaj Salonu hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Masaj türü ve süresi
- Aynı gün yer sorusu
- Terapist cinsiyeti tercihi
- Seans paketleri
- Bölgesel masaj isteği
- Gelmeden önce bilinecekler
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan masaj salonunuzun adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Güzellik ve Spor alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Seans sırasında telefonu sessize alsak çağrılar kaybolur mu?
Kaybolmaz. Çağrıları asistan karşılar, soruları yanıtlar ve talepleri kaydeder. Seans bittiğinde terapist kimin aradığını, ne istediğini ve kimin geri aranacağını görüşme özetlerinden görür.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com