Bounlu Call Center · Spor Salonu
Spor Salonları için 7/24 telefon destek hattı
Akşamın en kalabalık saatlerinde resepsiyon turnike ve kayıtlarla uğraşırken aramalar cevapsız kalır; yeni yılın ilk haftalarında kayıt soruları bir anda yoğunlaşır. Bounlu Call Center, spor salonunuzun hattına gelen her çağrıyı ilk çalışta açar; soruyu yanıtlar, talebi kayda alır ve gerektiğinde işi ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Örnek görüşme: Spor Salonu
- ÜyeMerhaba, üyelik fiyatlarını öğrenebilir miyim? Bir de deneme yapabiliyor muyum?
- Bounlu Call CenterMerhaba, hoş geldiniz. Aylık üyeliğimiz 1.400 TL, yıllık üyelik peşin 12.000 TL. Bir günlük ücretsiz deneme antrenmanı yapabilirsiniz. Hangi gün gelmeyi düşünüyorsunuz?
- ÜyePerşembe akşamı. Grup dersleri de üyeliğe dahil mi?
- Bounlu Call CenterKişisel antrenörlük hariç tüm grup dersleri üyeliğe dahil. Perşembe akşamı 19:00’da spinning, 20:00’de fonksiyonel antrenman dersimiz var. Adınızı alabilir miyim?
- ÜyeOnur Çelik.
- Bounlu Call CenterNot aldım Onur Bey: perşembe akşamı deneme antrenmanı. Resepsiyonumuz size bu numaradan dönüp girişinizi ayarlayacak. Ders programını ve konumu WhatsApp’tan gönderiyorum. İyi günler.
Spor Salonu hattında en sık konuşulanlar
Aşağıdaki başlıkların her birini asistanın nasıl karşıladığını sektör sayfasında tek tek anlattık.
- Üyelik ücretleri
- Deneme antrenmanı
- Üyelik dondurma
- Grup dersi programı
- Kişisel antrenör
- Saatler ve olanaklar
Bir çağrı nasıl ilerler
1. İlk çalışta açılır
Hat meşgul çalmaz, bekleme müziği yoktur. Asistan spor salonunuzun adına karşılar ve arayanın ne istediğini sorar.
2. Sizin bilginizle yanıtlar
Fiyat, saat, adres, kural: asistan yalnızca tanımladığınız bilgiyi söyler. Bilmediği bir şey sorulursa uydurmaz, not alır.
3. Talebi kayda alır
Arayanın adını, talebini ve gerekli ayrıntıları toplar; telefon numarası kayda kendiliğinden eklenir.
4. Ekibinize bırakır
Yetkisi dışındaki konular geri arama listesine düşer; ekibiniz kimi, ne için arayacağını özetiyle birlikte görür.
Her çağrıdan geriye kalanlar
- Görüşmenin ses kaydı, yazıya dökümü ve kısa özeti.
- Geri aranması gerekenlerin ayrı bir listesi.
- Aynı numara tekrar aradığında asistanın hatırladığı önceki görüşme.
- İstenirse görüşme sırasında WhatsApp’tan gönderilen bilgi ya da konum.
Güzellik ve Spor alanında 7/24 telefon destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Akşam yoğunluğunda resepsiyon telefona bakamazsa ne olur?
Çağrıları asistan karşılar; ücret, ders saati ve dondurma kuralı gibi soruları sizin bilgilerinizle yanıtlar. Kayıt ve deneme talepleri isim ve telefonla listelenir, resepsiyon yoğunluk geçince sırayla döner.
Mevcut telefon numaramı değiştirmem gerekir mi?
Çoğu durumda hayır. Mevcut numaranızı asistanın hattına yönlendirebilir ya da asistan için ayrı bir hat kullanabilirsiniz. Hangisinin işletmenize uygun olduğuna kurulum görüşmesinde birlikte karar veririz.
Asistan aynı anda birden fazla çağrıyı açabilir mi?
Aynı anda kaç çağrının karşılanacağı, bağlanan telefon hattının kapasitesine göre kurulumda ihtiyacınıza göre planlanır.
Asistan hangi dilleri konuşuyor?
Varsayılan dili Türkçedir. Arayan kişi açıkça başka bir dilde konuşursa o dilde devam edecek şekilde ayarlanabilir; dil ayarı kurulumda birlikte belirlenir.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com