Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Kitabevi

Kitabevleri için WhatsApp destek hattı

Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, kitabevinizin WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Kitabevi WhatsApp hattında neler yapılır

  • Okul listesi fotoğrafı

    Müşteri okulun verdiği kitap ve kırtasiye listesinin fotoğrafını ya da PDF’ini gönderir. Asistan listeyi okur, ürün ürün özetleyip hazırlanması için ekibinize iletir.

  • Kitap kapağı görseli

    Adını hatırlamadığı kitabın kapağını ya da başka bir yerde gördüğü görselini gönderen müşterinin talebi, görseldeki ad ve yazar bilgisiyle kayda alınır.

  • Etkinlik takvimi

    İmza günleri, söyleşiler ve çocuk okuma saatleri sizin yüklediğiniz takvimle paylaşılır; katılmak isteyenin adı ve kişi sayısı not edilir.

  • Getirtilen kitabı beklerken

    Getirtilmesi istenen kitabı bekleyen müşterinin yazışması kaldığı yerden sürer; ekibiniz kitabın geldiğini bildirdiğinde müşteri aynı yazışmadan haberdar edilir.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

E-ticaret ve Perakende alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Okul listesinin PDF’i gönderilirse ne olur?

Asistan PDF’teki kitap ve kırtasiye kalemlerini okur, müşteriye eksiksiz alındığını yazılı olarak teyit eder ve listeyi ekibinize iletir. Listede okunmayan ya da belirsiz bir kalem varsa müşteriye sorar.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →