Bounlu Call Center · Giyim Mağazası
Giyim Mağazaları için WhatsApp destek hattı
Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, giyim mağazanızın WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Giyim Mağazası WhatsApp hattında neler yapılır
Ekran görüntüsüyle ürün sorusu
Müşteri sosyal medyada gördüğü ürünün ekran görüntüsünü gönderir. Asistan görseli okur, model, renk ve beden talebini özetleyip mağaza ekibinize iletir.
Kumaş ve kalıp bilgisi
Kumaş içeriği, kalıp ve yıkama talimatı gibi sorular, sizin tanımladığınız ürün bilgileriyle yanıtlanır; yeni sezon parçaları için ekibinize not bırakılır.
Ayırma süresi bilgisi
Ayrılan ürünün hangi tarihe kadar bekleyeceği, mağaza saatleri ve konum yazıyla paylaşılır; müşteri gelemeyecekse bunu yazışmada bildirebilir.
Fiş fotoğrafıyla değişim
Değişim yapmak isteyen müşteri fişinin fotoğrafını gönderir. Asistan tarihi ve ürünü okur, sizin değişim süreniz içinde olup olmadığını aktarır ve talebi not eder.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
E-ticaret ve Perakende alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Müşteri ürün fotoğrafı gönderirse asistan ne yapar?
Asistan fotoğrafı okur, ürünün rengini, modelini ve varsa etiketteki bilgiyi özetler. Ürünün mağazada olup olmadığını ekibiniz kontrol eder; asistan bu arada müşteriye beden ve iletişim bilgisini sorup kaydı tamamlar.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com