Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Optik Mağazası

Optik Mağazaları için WhatsApp destek hattı

Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, optik mağazanızın WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Optik Mağazası WhatsApp hattında neler yapılır

  • Reçete fotoğrafı

    Müşteri göz doktorunun verdiği reçetenin fotoğrafını gönderir. Asistan reçetedeki değerleri yorumlamadan okur, cam talebiyle birlikte optisyeninize iletir.

  • Lens kutusu ve numara

    Kullandığı kontakt lensin kutusunu fotoğraflayan müşterinin ürün, numara ve adet bilgisi okunur; sipariş talebi olarak ekibinize aktarılır.

  • Çerçeve modelleri

    Yeni çerçeve arayan müşteriye sizin yüklediğiniz model görselleri ve fiyat aralıkları gönderilir; denemek istediği modeller not edilir.

  • Kırık çerçeve fotoğrafı

    Sapı kırılan ya da camı çıkan gözlüğün fotoğrafı gönderilir. Asistan görseli özetler, tamirin yapılıp yapılamayacağını değerlendirmesi için ekibinize iletir.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

E-ticaret ve Perakende alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Müşteri reçetesini WhatsApp’tan gönderirse ne olur?

Asistan reçetedeki değerleri olduğu gibi okur, müşterinin cam ve çerçeve isteğiyle birlikte özetler ve optisyeninize iletir. Değerlerin anlamı ya da göz sağlığı hakkında yorum yapmaz.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →