Bounlu Call Center · Kozmetik Mağazası
Kozmetik Mağazaları için WhatsApp destek hattı
Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, kozmetik mağazanızın WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.
Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.
Kozmetik Mağazası WhatsApp hattında neler yapılır
Ürün kutusu fotoğrafı
Müşteri bitmek üzere olan ürününün kutusunu ya da etiketini fotoğraflar. Asistan görseldeki marka, ürün ve ton bilgisini okur, talebi ekibinize özetler.
Haftanın kampanyaları
Haftanın kampanyaları, geçerli markalar ve bitiş tarihleri sizin yüklediğiniz broşür ya da listeyle yazılı olarak paylaşılır.
Bütçeye göre hediye seti
Bütçesini ve hediye alacağı kişiyi yazan müşteriye, sizin tanımladığınız set ve paket seçenekleri listelenir; ayırtmak isteyenin talebi ekibinize iletilir.
İçerik listesi sorusu
Ürün içeriğini soran müşteriye sizin verdiğiniz içerik bilgisi aktarılır. Hassasiyet ya da alerji anlatılırsa asistan ürün önermez, mağaza danışmanınıza yönlendirir.
WhatsApp hattı nasıl çalışır
Kendi numaranızdan yanıt
Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.
Fotoğraf ve PDF okur
Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.
Ekibiniz devralabilir
İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.
Gece gelen mesaj sabaha kalmaz
Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.
E-ticaret ve Perakende alanında WhatsApp destek hattı
Destek hattını kendiniz deneyin
Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.
0850 305 68 07Sık sorulan sorular
Mesajla gelen hediye seti talepleri nasıl iletilir?
Asistan seti, adedi, paketleme ve not kartı isteğini ve teslim alma gününü sorar, yazışmayı özetleyip ekibinize iletir. Setin hazırlanabileceğini ekibiniz onaylar; asistan müşteriye onayın ekibinizden geleceğini söyler.
Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?
Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.
Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?
Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.
Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?
Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.
İlgili sayfalar
Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.
Kurucularımıza yazın
Teklif ve kurulum için yazın →
- Kerem ArslanKurucu ortakkerem.arslan@bounlu.com
- Tarık SağbaşKurucu ortaktarik.sagbas@bounlu.com