Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Pazaryeri Satıcısı

Pazaryeri Satıcıları için WhatsApp destek hattı

Müşteriler çoğu zaman aramak yerine yazmayı tercih ediyor. Bounlu Call Center, pazaryeri mağazanızın WhatsApp hattına gelen mesajları bekletmeden yanıtlar, gönderilen fotoğraf ve PDF’leri okur ve takıldığı yerde konuşmayı ekibinize bırakır.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Pazaryeri Satıcısı WhatsApp hattında neler yapılır

  • Kutu ve kargo etiketi fotoğrafı

    Müşteri ürün kutusunun, kargo etiketinin ya da hasarlı parçanın fotoğrafını gönderir. Asistan görseldeki ürün ve sipariş bilgisini okur, talebi özetleyip ekibinize aktarır.

  • Kurulum kılavuzu paylaşımı

    Kılavuzunu kaybeden müşteriye sizin yüklediğiniz PDF ya da kurulum adımları gönderilir; takıldığı adım sorulup not edilir.

  • İlanda yanıtı olmayan soru

    Pazaryerindeki ilanda yanıtı bulunmayan ölçü, malzeme ya da uyumluluk soruları, sizin tanımladığınız ürün bilgileriyle yazılı olarak yanıtlanır.

  • Fatura iletimi talebi

    Faturasını alamayan müşteri sipariş numarasını ve e-posta adresini yazar. Asistan talebi kayda alır, faturanın gönderilmesi için muhasebe ekibinize iletir.

WhatsApp hattı nasıl çalışır

  • Kendi numaranızdan yanıt

    Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır; müşterileriniz zaten bildiği numaraya yazar.

  • Fotoğraf ve PDF okur

    Gönderilen fotoğrafı ya da belgeyi okur, içeriğini anlar ve talebi buna göre özetler.

  • Ekibiniz devralabilir

    İstediğiniz yazışmada asistanı susturur, konuşmayı kendiniz sürdürürsünüz.

  • Gece gelen mesaj sabaha kalmaz

    Mesai dışında yazan kişi yanıtını bekletilmeden alır; ekibiniz sabah yalnızca kendisine bırakılan işleri görür.

E-ticaret ve Perakende alanında WhatsApp destek hattı

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Müşteri kurulum kılavuzu isterse WhatsApp’tan gönderilir mi?

Evet, kurulumda yüklediğiniz kılavuz PDF’leri ve tanımladığınız bağlantılar yazışmada paylaşılabilir. Belgesi olmayan bir ürün sorulursa asistan bunu açıkça söyler ve talebi ekibinize not eder.

Kendi WhatsApp numaramızı kullanabilir miyiz?

Evet. Asistan işletmenizin WhatsApp numarasına bağlanır ve mesajları o numaradan yanıtlar; kimse yeni bir numara kaydetmek zorunda kalmaz. Bağlantı adımlarını kurulumda birlikte tamamlarız.

Ekibimiz bir yazışmayı devralabilir mi?

Evet. İstediğiniz yazışmada asistanı susturursunuz ve konuşmayı ekibiniz sürdürür. Diğer yazışmaları asistan yanıtlamaya devam eder.

Asistan fotoğraf ve belge okuyabiliyor mu?

Evet. WhatsApp’tan gönderilen fotoğrafları ve PDF’leri okur, içeriğini talebin özetine ekler. Görsele bakarak karar verilmesi gereken işleri ekibinize bırakır.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →