Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Feribot İşletmesi

Feribot İşletmeleri için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center yolcularınızı sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

0850 305 68 07 WhatsApp’tan yazınTeklif isteyin

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Feribot İşletmesi için dış arama senaryoları

  • Sefer iptali bilgilendirmesi

    Hava nedeniyle iptal edilen seferler için yer talebi olan yolcular aranır; ekibinizin bildirdiği yeni sefer saati ya da seçenekler söylenir.

  • Araçlı geçiş teyidi

    Sezon döneminde araçlı geçiş talebi bırakan yolcular aranır; tarih, sefer ve araç tipinin geçerli olup olmadığı teyit edilir.

  • Tarife değişikliği duyurusu

    Kış tarifesine geçişte düzenli geçiş yapan ve aranmayı kabul eden yolcular aranır; yeni saatler ve geçerlilik tarihi bildirilir.

  • Grup geçişi dönüşü

    Grup fiyatı isteyen tur şirketleri ve okullar, ekibinizin hazırladığı bilgiyle aranır; soruları ve kesinleşme tarihi not edilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Lojistik ve Ulaşım alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Hava nedeniyle iptallerde yer talebi bırakanları aratabilir miyiz?

Evet, iptal pazartesi–cumartesi 09:00–20:00 aralığına denk geliyorsa yer talebi bırakan yolculara arama yapılır. Asistan iptali ve ekibinizin önerdiği seçeneği söyler, yolcunun tercihini not eder.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →