Bounlu Labs

Bounlu Call Center · Uçak Bileti Acentesi

Uçak Bileti Acenteleri için dış arama hizmeti

Hatırlatma, teyit ve bilgilendirme aramaları en çok ertelenen işlerdir. Bounlu Call Center yolcularınızı sizin yerinize arar: listeyi planlanan saatte tek tek arar, konuşur, soruları yanıtlar ve sonucu not eder.

Bu numarayı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın, ne yapabildiğini size kendisi anlatsın.

Uçak Bileti Acentesi için dış arama senaryoları

  • Uçuş öncesi hatırlatma

    Uçuşu yaklaşan yolcular aranır; kalkış saati, terminal ve sizin önerdiğiniz havalimanına varış süresi hatırlatılır.

  • Seçenek gönderilen yolcu

    Uçuş seçenekleri iletilen ancak dönüş yapmayan yolcular aranır; karar verip vermedikleri ve soruları not edilerek danışmanınıza aktarılır.

  • Uçuş saati değişikliği

    Havayolunun saat değişikliği yaptığı uçuşlar için danışmanınızın hazırladığı listeye göre yolcular aranır ve yeni saat bildirilir.

  • Seyahat sonrası memnuniyet

    Tatilden dönen ve aranmayı kabul eden yolculara kısa bir arama yapılır; acente hizmeti hakkındaki yorumları ve bir sonraki planları not edilir.

Dış aramalar nasıl yürür

  • Listeyi siz verirsiniz

    Kimin, ne için ve hangi gün aranacağını siz belirlersiniz; asistan listenin dışına çıkmaz.

  • Planlanan saatte arar

    Aramalar pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır ve tek tuşla durdurulabilir.

  • Konuşur, dinler, not eder

    Asistan kararlaştırdığınız çerçevede konuşur, soruları yanıtlar ve kişinin cevabını kayda geçirir.

  • Sonucu size bırakır

    İlgilenenler ve geri aranmak isteyenler ayrı listelenir; her aramanın kaydı ve özeti durur.

İzin ve sınırlar

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda aranan kişinin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır. Asistan hiçbir aramada kart, şifre ya da kimlik bilgisi istemez.

Lojistik ve Ulaşım alanında dış arama hizmeti

Destek hattını kendiniz deneyin

Aşağıdaki hattı yapay zekâ asistanımız açar. Arayın ve işletmenizi anlatın; sizin için neler yapabileceğini kendisi söylesin.

0850 305 68 07

Sık sorulan sorular

Kampanya fiyatlarını duyurmak için yolcuları arayabilir mi?

Yalnızca aranmayı kabul etmiş yolculardan oluşan izinli listeye kampanya araması yapılır. Ağırlığı uçuş hatırlatması, saat değişikliği bilgilendirmesi ve memnuniyet aramalarına vermenizi öneririz; aramalar pazartesi–cumartesi 09:00–20:00 arasındadır.

Dış aramalar hangi saatlerde yapılır?

Giden aramalar yalnızca pazartesiden cumartesiye 09:00–20:00 arasında yapılır; pazar günü ve bu saatlerin dışında arama başlatılmaz. Aramalar planladığınız saatte başlar ve tek tuşla durdurulabilir.

Kimleri arayabiliriz?

Asistan yalnızca sizin verdiğiniz listeyi arar. Kampanya ve tanıtım gibi ticari nitelikteki aramalarda, aranan kişilerin izninin (İYS kaydı dahil) alınmış olması işletmenizin sorumluluğundadır; listeyi buna göre hazırlamanız gerekir.

Aramaların sonucunu nasıl görürüz?

Her arama kaydedilir, yazıya dökülür ve özetlenir. İlgilenenler, soru soranlar ve geri aranmak isteyenler ayrı bir listede toplanır; ekibiniz yalnızca dönüş yapılması gereken kişilerle ilgilenir.

İlgili sayfalar

Bounlu Call Center, AsistanGPT altyapısıyla çalışır. AsistanGPT’yi tanıyın.

Kurucularımıza yazın

Teklif ve kurulum için yazın →